Yêu cầu xóa dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 28/10/2026

Bạn có thể yêu cầu CANPOS xóa toàn bộ dữ liệu liên quan tới bạn, gồm lịch sử trò chuyện với trợ lý trên Fanpage, ảnh thực đơn đã gửi và cửa hàng dùng thử được tạo từ cuộc trò chuyện.

Cách gửi yêu cầu

1. Nhắn Fanpage: mở Messenger với Fanpage "Canpos - Phần Mềm Bán Hàng & Máy POS" và gửi nội dung XÓA DỮ LIỆU.
2. Hoặc gửi email tới canpos.vn@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu", ghi tên Facebook bạn đã dùng để nhắn tin (và số điện thoại hoặc tên cửa hàng dùng thử nếu có).
3. Hoặc gọi/Zalo hotline 0336 702 196.

Sau khi nhận yêu cầu

• CANPOS xác nhận đã nhận yêu cầu và xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày.
• Dữ liệu bị xóa gồm: lịch sử trò chuyện, ảnh và thực đơn đã gửi, cửa hàng dùng thử cùng dữ liệu trong đó.
• Nếu bạn đã là khách hàng sử dụng phần mềm có trả phí, một số chứng từ (hóa đơn, giao dịch thanh toán) phải giữ lại theo quy định pháp luật về kế toán, thuế.

Gỡ quyền của ứng dụng trên Facebook

Trợ lý của CANPOS không đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và không truy cập dữ liệu nào ngoài tin nhắn bạn gửi cho Fanpage. Bạn có thể ngừng mọi trao đổi bất cứ lúc nào bằng cách xóa cuộc trò chuyện hoặc chặn tin nhắn từ Fanpage trong Messenger.